Política de Cookies

Una cookie es un archivo de datos pequeño (archivo de texto) que un sitio web, al ser visitado por un usuario, le pide a su buscador almacenar en su dispositivo para mantener información sobre usted, tal como sus preferencias de idioma o información. AXA Partners recopila y establece cookies "internas" durante su visita a https://www.axa-assistance-segurodeviaje.es/,  y también utiliza cookies de "terceros", que son cookies de un dominio diferente al del sitio web que usted visita, según los fines descritos en la presente política. 

ACTUALIZACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA

AXA Partners puede actualizar la presente política de cookies oportunamente en respuesta a cambios sobre las cookies descargadas al navegar el sitio web https://www.axa-assistance-segurodeviaje.es/. La última actualización de la presente política de cookies fue el 13 de noviembre de 2023.

¿QUIÉNES SON LOS RESPONSABLES DE DATOS DE SUS DATOS PERSONALES?

Inter Partner Assistance SA, Sucursal en España, ubicada encalle Arequipa nº1, Edificio Mar de Cristal, planta 3ª, escaleras 2, 3 y 4 28043 de Madrid, actúa como responsable de datos independiente de sus datos personales (significa que determina los fines y medios del tratamiento de sus datos personales). 

En la presente política, el responsable de datos independiente se denomina "AXA Partners" o "Responsable de Datos" o "nosotros" o "nuestro".

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS RELATIVOS A SUS DATOS?

El depósito de cookies puede implicar el tratamiento de sus datos personales. En tal caso, y de acuerdo con los requisitos del RGPD, usted tiene derechos que puede ejercer. Consulte nuestro enlace a la Política de Privacidad para consultar dichos derechos.

Además, usted tiene derecho de retirar el consentimiento («baja») al depósito de cookies opcionales descargadas al descargar cookies opcionales. 
Usted puede actualizar su configuración de cookies en cualquier momento a través del centro de preferencias disponible aquí. aquí

¿CÓMO CONTACTAR AL DPO PARA PRESENTAR UNA SOLICITUD O EJERCER SUS DERECHOS?

Si tiene alguna pregunta, queja o comentario con respecto a este aviso informativo o para ejercer los derechos antes mencionados, por favor diríjase a través del correo electrónico a protecciondedatos@axa-assistance.es. Su solicitud se redirigirá en consecuencia al DPO correspondiente. Los socios de AXA pueden solicitarle información adicional para confirmar su identidad y/o ayudar a localizar los datos que está buscando.

¿CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL?

Usted tiene derecho a plantear sus dudas sobre cómo se están tratando sus datos personales ante una autoridad de control competente, en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar donde crea que se ha producido una supuesta vulneración de sus derechos.

En España la Autoridad de Protección de Datos es la Agencia Española de Protección de Datos, sita en la calle Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid.
El listado de autoridades de protección de datos en la Unión Europea está disponible a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.  Para países no pertenecientes a la UE, consulte el sitio web de su autoridad local de protección de datos.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES EXISTEN?

- En función de la finalidad de la cookie:

• Cookies funcionales y técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través del Sitio Web o Aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que permitan la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, carga de un texto o imagen).

• Cookies de preferencias o personalización (gestión de funcionalidad): son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc

• Cookies de medición de audiencias o analíticas: Son aquéllas que permiten analizar el uso y comportamiento que hacen los usuarios del Sitio Web o aplicación. La información que genera la Cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada. Se usará esta información por cuenta del Prestador con el propósito de seguir la traza de su uso del Sitio Web, recopilando la actividad del Sitio Web o aplicación y prestando otros servicios relacionados con la actividad del Sitio Web y el uso de Internet, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Además, este tipo de Cookies facilita el análisis de la creación de cuentas de los usuarios.

• Cookies de publicidad comportamental (segmentación): Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

• Cookies de redes sociales: Estas cookies son fijadas por un rango de servicios de redes sociales que hemos agregado al sitio web para permitirle a usted compartir nuestro contenido con sus amigos y redes. Estas cookies rastrean su navegador a través de otros sitios y crean un perfil de sus intereses. Esto puede impactar en el contenido y los mensajes que usted visualiza en otros sitios web que visite. Si usted no acepta estas cookies, no podrá utilizar o ver estos servicios.

• Cookies de visualización de contenido media y multimedia: El objetivo de estas cookies colocadas a través de servicios de compartir videos consiste en permitir al usuario visualizar el contenido multimedia directamente en el sitio.

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• Persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal o dispositivo y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

- En función de la entidad que las gestione:

• Cookies propias: Son aquellas que se envían al terminal o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio Prestador y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. 

• Cookies de tercero: Son aquellas que se envían al terminal o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el Prestador, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En cualquier momento, podrás activar o desactivar determinadas cookies donde se requiere el consentimiento y que no te interesen en cualquier momento de la navegación.

¿CUÁLES SON LAS CATEGORÍAS DE LAS COOKIES QUE SE DESCARGAN DURANTE LA NAVEGACIÓN EN NUESTRO SITIO WEB Y CUÁLES SON SUS FINALIDADES?

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